Den 15. februar 2016 trådte der en ny lov i kraft, hvorefter alle danske webbutikker skal have et link på hjemmesiden til en ny klageportal: ”Online Dispute Resolution”. Henvisningen til den nye klageportal skal være nem at finde for kunden.

Danske webbutikker har pligt til at fortælle kunderne om klagemuligheden gennem den nye klageportal. Hvis man fremsender tilbud til privatkunder via e-mail, skal man derfor angive et link til den nye klageportal i e-mailen.

Østre Landsret har ved dom truffet afgørelse om, at en erhvervsvirksomhed skal opfylde en række formelle formkrav på en faktura, hvis virksomheden skal være berettiget til et momsfradrag.

De formelle formkrav til en faktura fremgår af momsbekendtgørelsens § 58, stk. 1, hvoraf der er oplistet en række forhold, som en faktura skal indeholde:

Forbrugerombudsmanden modtager for tiden mange henvendelser fra forbrugere, som har modtaget breve fra advokater med påstande om, at forbrugeren har ulovligt downloadet film på internettet.

I brevene står der, at advokaten repræsenterer rettighedshaveren, og at forbrugerens IP-adresse er blevet brugt til ulovligt at downloade en bestemt film på internettet. Forbrugeren får i brevet muligheden for at betale et beløb fra kr. 1.500,00 til 2.000,00 som et forlig til at afslutte sagen.

I forlængelse af vores nyhed af 8. januar 2016, hvor vi oplyste om fordelene ved at have det blå sygesikringskort, gjorde vi jer opmærksomme på, at der er en risiko for at hæfte for omkostningerne forbundet med behandlingerne af skaderne.

Det blå sygesikringskort er nemlig ikke altid tilstrækkelig til at dække udgifterne, hvis man kommer til skade under en skiferie. Hertil kan en privat rejseforsikring være en god ide.

Idet det er ved at være højsæson for at tage på vinterferie, skal man huske at have det blå sygesikringskort med. Siden august 2014 har det gule sygesikringskort ikke dækket, som rejsesygesikring uden for Danmark, Færøerne og Grønland.

Det blå sygesikringskort giver ret til læge- og sygehusbehandling, medicin og lignende ydelser på lige fod med landets egne borgere, hvis man bliver syg under et ophold i et europæisk land. Kortet dækker både akut sygdom og tilskadekomst samt såkaldt ”behovsbestemt sygehjælp”. Det blå sygesikringsbevis er således særdeles vigtigt, hvis man kommer til skade under f.eks. skiferien.

Advokat Jacqueline Mwenesanis klient var tiltalt for hærværk efter straffelovens § 291.